x5999 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x5999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি https://x5999.vip-এ উপলব্ধ x5999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন। যেকোনো উপায়ে x5999 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে বাধ্য হতে সম্মত হচ্ছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে x5999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। x5999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

x5999 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার একটি সক্রিয় x5999 অ্যাকাউন্ট থাকার সমস্ত সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। x5999 কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পয়েন্টে বয়সের প্রমাণ চাইবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একটি প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে অনলাইন জুয়ায় অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখে এমন কোনো আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা বা স্ব-বর্জনের অধীন হওয়া চলবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এই তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা লগইন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের সময় SMS OTP যাচাইকরণ বার্তা গ্রহণ করতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় x5999-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। নকল অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। x5999 নকল নিবন্ধন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল চেক ব্যবহার করে। যেখানে নকল অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয় বাতিল করা হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিতে সম্মত হন:

• আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা OTP কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করে x5999-কে জানাতে হবে।
• x5999 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না। এটি করার দাবি করা যেকোনো যোগাযোগ প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে রিপোর্ট করা উচিত।
• x5999 আমাদের KYC এবং নিরাপত্তা প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে প্রম্পট করলে আপনাকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করতে হবে। x5999 দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে যে সমস্ত খেলোয়াড় প্রয়োজন হোক বা না হোক 2FA সক্ষম করুন।

x5999 উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে সহ অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে যেকোনো KYC প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করতে হবে এবং অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন অবিলম্বে প্রদান করতে হবে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে প্রক্রিয়াটি সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

x5999 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত খেলোয়াড়ের লেনদেন প্রক্রিয়া করে। জমা এবং উত্তোলন নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সহজতর করা হয়:

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। x5999 তার বিবেচনায় পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরাতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। সর্বাধিক জমা এবং উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।
• x5999 একটি বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করার জন্য স্পষ্ট লিখিত অনুমতি না দিলে সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করতে হবে। এই নিয়মটি অর্থ পাচার রোধ করতে এবং পেমেন্ট সিস্টেমের অখণ্ডতা রক্ষা করতে বিদ্যমান।
• x5999 অনুমোদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে বেশিরভাগ উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। bKash এবং Nagad-এর জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত অনুমোদনের পরে ৩০ মিনিটেরও কম। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে ৩ ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত লাগতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারী বা খেলোয়াড়ের ব্যাংকের কারণে বিলম্বের জন্য x5999 দায়ী নয়।
• x5999 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে, যার উপর x5999-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি পরীক্ষা করা এবং গ্রহণ করা আপনার দায়িত্ব।

x5999 যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত, ফ্রিজ বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা প্রতারণামূলক, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত বলে সন্দেহ করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে x5999 প্রভাবিত খেলোয়াড়কে অবহিত করবে এবং যেকোনো তহবিল স্থায়ীভাবে আটকে রাখার আগে প্রতিক্রিয়া জানানোর একটি যুক্তিসঙ্গত সুযোগ প্রদান করবে, যদি না প্রযোজ্য আইন বা চলমান তদন্তের প্রয়োজন অন্যথায় হয়।

x5999 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস সেই যাচাইকৃত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা প্রযোজ্য প্রমোশনে উল্লিখিত নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। x5999 তার যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় যেকোনো বোনাস অফার থেকে যেকোনো খেলোয়াড়কে বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রমোশনের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ।
• বোনাস ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড থেকে উৎপন্ন জয় শুধুমাত্র যোগ্য গেমে বাজি ধরতে ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেম (লাইভ ডিলার গেম এবং কিছু জ্যাকপট স্লট সহ) বাজি ধরার শর্তের দিকে হ্রাস হারে বা মোটেই অবদান নাও রাখতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য যোগ্য গেম এবং অবদানের হার প্রমোশনের শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট করা হবে।
• x5999 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার, বোনাস-উদ্ভূত জয় বাতিল করার বা কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য প্রকৃত খেলা ছাড়া পদ্ধতিগত কম-ঝুঁকির বাজি ধরার কৌশল বা বোনাস শোষণের অন্য যেকোনো রূপ সহ।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা অন্যান্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না যদি না x5999 প্রযোজ্য প্রমোশনের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে।

x5999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং আমরা খেলোয়াড়দের তাদের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম এবং সম্পদে বিনিয়োগ করি। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত x5999 অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সেট হলে, সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি ২৪ ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন টাইম সীমা: আপনি একটি সর্বাধিক সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে। এটি বিচারকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন বর্ধিত খেলার সেশন প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।
• স্ব-বর্জন: আপনি ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১২ মাস বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জন পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং আপনি জমা, খেলা বা বোনাস দাবি করতে পারবেন না। নির্বাচিত পিরিয়ডের সময় স্ব-বর্জন অনুরোধ বিপরীত করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন: আপনি সক্রিয় সেশনের সময় পর্যায়ক্রমিক পপ-আপ নোটিফিকেশন সক্ষম করতে পারেন যা আপনার সেশনের সময়কাল এবং নেট বাজি ধরার অবস্থান প্রদর্শন করে, আপনাকে খেলা চালিয়ে যাওয়ার বিষয়ে জানকারী সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি x5999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলাফল হবে এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• কোনো অর্থ পাচার কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, সনাক্তকরণ থ্রেশহোল্ড এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা বা প্রকৃত বাজি ধরার উদ্দেশ্য ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তহবিল সাইকেল করা সহ।
• আপনার নিজের নামে, কাল্পনিক নামে বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করা।
• কোনো সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা পেতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম এড়াতে।
• গেমের ফলাফল, বোনাস ফলাফল বা বাজির নিষ্পত্তি ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড় বা কোনো x5999 কর্মচারী বা ঠিকাদারের সাথে মিলিত হওয়া।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা ভুলভাবে কনফিগার করা অডস শোষণ করা। প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল এবং পুনরুদ্ধার করা হবে।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে x5999 কর্মী, সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি পরিচালিত যেকোনো ধরনের হয়রানি, অপব্যবহারমূলক যোগাযোগ বা হুমকিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

x5999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, x5999 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। x5999 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক x5999-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে x5999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে x5999 থেকে স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, সম্পাদন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা যেকোনো উপায়ে শোষণ করার অনুমতি দেয় না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, x5999 চুক্তি, অপকর্ম (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ দায়িত্বের লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• x5999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাধাগুলি থেকে উদ্ভূত ক্ষতি যা x5999-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• যেকোনো প্রকৃতির পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি এমনকি যদি x5999-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল।

এই শর্তাবলীতে কোনো কিছুই x5999-এর তার অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায় বাদ দেয় বা সীমাবদ্ধ করে না। সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে দায় বাদ দেওয়া হয় না, আপনার প্রতি x5999-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার ঠিক আগের ৩০ দিনে আপনার x5999 অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

x5999 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। x5999 ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। x5999 ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বিশ্রামে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বজায় রাখে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

x5999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, x5999 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে বা x5999 ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে x5999-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে x5999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি x5999-এর পরিচালনাকারী এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং x5999-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না তা [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত। x5999 ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার বিরোধ স্বীকার করবে এবং স্বীকৃতির ৩০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে এটি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ করতে বা আনুষ্ঠানিক বিরোধ জমা দিতে চান, অনুগ্রহ করে x5999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের জবাব দেবে।

ইমেইল: [email protected]